مقدمه:
شاید به جرات میتوان گفت ادارات پستی در جهان یکی از پیشگامان کارآفرینی سازمانی هستند نقش شرکت پست جمهوری اسلامی ایران در کارآفرینی در بعد ملی و بینالمللی بسیار حائز اهمیت است پست همواره از قدیمالایام مورد توجه حکومتها بوده است. پست خواستگاه بنگاههای اقتصادی بزرگی چون مخابرات و پست بانک میباشد.
ورود جدی پست به عرصه کارآفرینی سازمانی به دهه 70 برمیگردد که با تصویب مصوبه 3520 شرکت پست سعی در انجام خدمات نیابتی داشته و با این هدف مهم اولین گام را در انجام خدمات خودرویی با تعامل موثر با فرماندهی محترم ناجا با تاسیس شرکت خدمات خودویی که شرکت واسط شرکت پست و نیروی انتظامی بود آغاز نمود.
در همین دهه با راهاندازی پست مالی و توسعه و رونق این سرویس اقتصادی پایههای تشکیل پست بانک را بنا نهاد.
پست با تشکیل آژانسهای پستی که بعدها الگوی دفاتر خدمات ارتباطی و به تبع آن دفاتر پیشخوان دولت الکترونیک گردید نقش بسزایی را در ایجاد بنگاههای کوچک ایفا نمود.
همزمان با افزایش دفاتر بخش غیردولتی و گسیل ارائه خدمات سازمانهای دولتی از طریق دفاتر پستی نظیر بیمههای خدمات درمانی و... شکلگیری بنیاد تعاون ناجا با الهام از فرآیند تولید و ارائه خدمات پستی منجر به افزایش خدمات قابل ارائه در دفاتر بخش خصوصی گردید که بخشی از آن در دفاتر خدماتی و بخش دیگر در از طریق دفاتری که بعدها تحت عنوان دفاتر پلیس +10 معرفی گردیدند قابل ارائه گردید .
همزمان با توسعه دفاتر خدمات ارتباطی و شکل گیری دفاتر پلیس +10 سازمان های دیگر نیز با الهام از کارآفرینی سازمانی شرکت پست جمهوری اسلامی ایران و سایر شرکای تجاری پست، اقدام به ارائه خدمات از طریق راه اندازی دفاترخدمات الکترونیک نمودندکه از آن جمله می توان به عملکرد خوب شهرداریها و سازمان خدمات درمانی و... اشاره نمود .
هرچند سیاسیتهای کلی نظام در قالب برنامههای پنج ساله علیالخصوص برنامه چهارم توسعه فرهنگی اجتماعی و اقتصادی؛ زمینه را برای آزادسازی و کاهش تصدیهای حاکمیتی را فراهم نمود اما نقش غیر قابل انکار شرکت پست جمهوری اسلامی ایران در خلق ایده های نو و نوآوری در ارائه خدمات بخش دولتی و حاکمیتی از طریق بخش خصوصی زمینه را برای اجرای برنامه چهارم توسعه هموارتر ساخت .
هم اکنون شرکت پست جمهوری اسلامی ایران در ایجاد و راه اندازی حدود 16 هزار واحد دفاتر ICT شهری و روستایی نقش مستقیم داشته و در زمینه تاسیس دفاتر سایر سازمانها که بالغ بر 30 هزار واحد می گردد نقش غیر مستقیم ایفا نموده و زمینه اشتغال هزاران نفر را فراهم ساخته است .
شرکت پست جمهوری اسلامی ایران همواره حامی و یاور کارافرینان بوده و هیچگاه از ابزارهای قانونی موجبات تعطیلی و یا خلل در روند ایجاد کارافرینی را فرآهم ننموده است از آن جمله میتوان به حضور فعالیت بخشهای بینالمللی نظیر DHLو... و بخشهای داخلی مانند تی پاکس،بادپا و... اشاره نمود.
شرکت پست بستر مناسبی برای بهرهگیری از فناوریهای نوین جهت کارآفرینی است. همزمان با شفافتر شدن قوانین تجارت الکترونیک، شرکت پست مقدمات خرید و فروش اینترنتی را با راهاندازی بازارهای الکترونیک نموده که منجر به شکلگیری شرکتهای خریدوفروش اینترنتی در این زمینه گردیده که تراکنش مالی آنها سالانه بالغ بر صدها میلیارد تومان میباشد.
شرکت پست جمهوری اسلامی ایران همواره رقابت را به مثابه فرصت برای افزایش کارآفرینی و ارتقای بهره وری دانسته و اکنون در آستانه برنامه پنجم توسعه در انتظار حضور کارآفرینان بزرگ در عرصه خدمات پستی است که با حضور رسمی اپراتورهای پستی علاوه بر افزایش سطح کیفی خدمات، با خلق بازارهای جدید پستی و نوآوریهای جدید شاهد نقش بیش از پیش خدمات پستی علیالخصوص شرکت پست جمهوری اسلامی ایران در عرصه کارآفرینی سازمانی باشیم .
شرکت پست با شناخت از استراتژیهای توسعه فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی کشور، نقش محوریت خود را در دستیابی به افق چشمانداز 1404 با توجه به تعامل صنعت و دانشگاه و توانمندیهای علمی موجود در دانشگاههای کشور، پای در راه ایجاد بنگاههای کارآفرینی گذاشته و در آینده نه چندان دور زمینه اشتغال بالغ بر دهها هزار نفر را فرآهم خواهد ساخت.
اسماعیل علیمحمدی
کارشناس ارشد شرکت پست جمهوری اسلامی ایران